Na Cheap Furniture, estamos comprometidos em fornecer aos nossos clientes um serviço de transporte e entrega de qualidade, em conformidade com as leis e regulamentos existentes. Em seguida, você encontrará informações detalhadas sobre nossos métodos e tempos de envio, bem como as condições aplicáveis.
- Área de entrega
Fazemos carregamentos para toda a Espanha (Península e Baleares). As nossas entregas estão na rua. No momento, não enviamos para as Ilhas Canárias, Ceuta e Melilha.
- Tempo de entrega
Nosso objetivo é entregar sua ordem o mais rápido possível. O tempo de entrega varia de acordo com o produto e o endereço de entrega. As remessas são geralmente feitas dentro de 3 a 7 dias úteis. No entanto, em alguns casos, o tempo de entrega pode estender-se a 15 dias úteis. Vamos informá-lo sobre o tempo de entrega estimado na página do produto e a confirmação do pedido.
- Métodos de envio
Trabalhamos com diferentes empresas de mensagens e transporte para garantir a entrega eficiente e segura de seus produtos. O método de envio é determinado de acordo com o tamanho, peso e tipo de produto.
- Custos de envio
O custo de envio varia de acordo com o produto, destino e método de envio selecionado. Os custos de envio serão detalhados na página do produto e no processo de compra antes de confirmar a ordem.
- Acompanhamento da expedição
Uma vez que seu pedido foi enviado, nós lhe forneceremos um número de rastreamento para que você possa rastrear o status da remessa em tempo real.
- Entrega de produtos
Certifique-se de que fornece um endereço de entrega correto e completo. Não somos responsáveis por atrasos ou problemas na entrega causados por direções incorretas ou incompletas. Se a entrega não for possível na primeira tentativa, a empresa de mensagens entrará em contato com você para concordar em uma nova data e prazo de entrega.
7. À entrega das mercadorias
Aproveite o menor arranhão de qualquer uma das caixas (há sempre uma) para marcar na caixa de entrega *EMBALAJE COM DAMN*. A mobília é muito delicada e, embora nós reforçamos bem, pode haver danos internos. Se isso não for notado, não aceitaremos quaisquer reivindicações por quebra após 24 horas de trabalho desde a entrega, como o seguro não assume.
- Retornos e cancelamentos
Se você deseja cancelar ou modificar uma ordem, entre em contato com nosso atendimento ao cliente o mais rápido possível. Por favor, note que não podemos garantir o cancelamento ou modificação se a ordem já foi enviada. Para obter mais informações sobre retornos e cancelamentos, consulte a nossa Política de Retornos e Cancelamentos.
- Direito aplicável e jurisdição
Estas condições de transporte e de entrega são regidas pela legislação espanhola em vigor. No caso de qualquer litígio ou desacordo decorrentes nestas condições, ambas as partes estarão sujeitas à jurisdição dos tribunais municipais onde o consumidor ' s casa está localizado.
Comunicaciones relativas al estado de los pedidosEl usuario acepta y autoriza expresamente a que, una vez realizada una compra en este sitio web, se le envíen comunicaciones relacionadas exclusivamente con la gestión y seguimiento de su pedido.Estas comunicaciones podrán realizarse a través de correo electrónico, SMS, WhatsApp u otros medios de contacto facilitados por el cliente durante el proceso de compra, y tendrán carácter estrictamente informativo y no comercial.Entre otras finalidades, dichas comunicaciones podrán incluir:Confirmación de pedido.Confirmación de pago.Estado de preparación del pedido.Información de envío y entrega.Incidencias relacionadas con el pedido.Solicitudes necesarias para completar la entrega o atención postventa.La base jurídica para el tratamiento de estos datos es la ejecución de la relación contractual derivada de la compra realizada por el usuario, de conformidad con el artículo 6.1.b del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).En ningún caso estas comunicaciones tendrán finalidad publicitaria ni incluirán promociones comerciales, salvo consentimiento expreso adicional del usuario.