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Envios e entregas

Na Muebles Baratos, estamos empenhados em oferecer aos nossos clientes um serviço de expedição e entrega de qualidade, em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis. Abaixo, encontrará informações detalhadas sobre os nossos métodos e prazos de entrega, bem como as condições aplicáveis.

  1. Área de entrega

Enviamos em toda a Espanha (Península e Ilhas Baleares). Neste momento, não enviamos para as Ilhas Canárias, Ceuta e Melilla.

  1. Prazos de entrega

O nosso objectivo é entregar a sua encomenda no mais curto espaço de tempo possível. Os prazos de entrega variam em função do produto e do endereço de entrega. Geralmente, as entregas são feitas no prazo de 3 a 7 dias úteis. No entanto, em alguns casos, a entrega pode demorar até 15 dias úteis. Iremos informá-lo sobre o prazo de entrega estimado na página do produto e na confirmação da encomenda.

  1. Métodos de entrega

Trabalhamos com várias empresas de correio e transporte para assegurar a entrega eficiente e segura dos seus produtos. O método de envio é determinado pelo tamanho, peso e tipo de produto.

  1. Custos de envio

Os custos de envio variam em função do produto, do destino e do método de envio seleccionado. Os custos de envio serão detalhados na página do produto e no processo de finalização da encomenda antes de confirmar a encomenda.

  1. Acompanhamento da sua encomenda

Uma vez enviada a sua encomenda, fornecer-lhe-emos um número de rastreio para que possa acompanhar o estado do seu envio em tempo real.

  1. Entrega de produtos

Por favor, certifique-se de que fornece um endereço de entrega correcto e completo. Não somos responsáveis por atrasos ou problemas de entrega causados por endereços incorrectos ou incompletos. Se a entrega não for possível à primeira tentativa, a empresa de entregas entrará em contacto consigo para marcar uma nova data e hora de entrega.

  1. Devoluções e cancelamentos

Se desejar cancelar ou modificar uma encomenda, por favor contacte o nosso serviço ao cliente o mais rapidamente possível. Note que não podemos garantir o cancelamento ou modificação se a encomenda já tiver sido despachada. Para mais informações sobre devoluções e cancelamentos, queira consultar a nossa Política de Devoluções e Cancelamentos.

  1. Direito e Jurisdição Aplicável

Estas condições de envio e entrega são regidas pela lei espanhola em vigor. Em caso de qualquer litígio ou desacordo relacionado com estes termos e condições, ambas as partes devem submeter-se à jurisdição dos tribunais da cidade onde o consumidor está domiciliado.

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Definições

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