Chez Muebles Baratos, nous nous engageons à offrir à nos clients un service d'expédition et de livraison de qualité, dans le respect de toutes les lois et réglementations applicables. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur nos méthodes et délais de livraison, ainsi que sur les conditions applicables.
- Zone de livraison
Nous livrons dans toute l'Espagne (péninsule et îles Baléares). Pour le moment, nous ne livrons pas les îles Canaries, Ceuta et Melilla.
- Délais de livraison
Notre objectif est de livrer votre commande dans les plus brefs délais. Les délais de livraison varient en fonction du produit et de l'adresse de livraison. En règle générale, les livraisons sont effectuées dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables. Toutefois, dans certains cas, la livraison peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables. Nous vous informons du délai de livraison estimé sur la page du produit et dans la confirmation de la commande.
- Méthodes de livraison
Nous travaillons avec différentes sociétés de messagerie et de transport pour assurer une livraison efficace et sûre de vos produits. Le mode d'expédition est déterminé par la taille, le poids et le type de produit.
- Frais d'expédition
Les frais d'expédition varient en fonction du produit, de la destination et de la méthode d'expédition choisie. Les frais d'expédition sont détaillés sur la page du produit et lors du processus de paiement avant la confirmation de la commande.
- Suivi de votre commande
Une fois votre commande expédiée, nous vous communiquerons un numéro de suivi afin que vous puissiez suivre l'état de votre envoi en temps réel.
- Livraison des produits
Veillez à fournir une adresse de livraison correcte et complète. Nous ne sommes pas responsables des retards ou des problèmes de livraison causés par des adresses incorrectes ou incomplètes. Si la livraison n'est pas possible à la première tentative, la société de messagerie vous contactera pour convenir d'une nouvelle date et d'une nouvelle heure de livraison.
- Retours et annulations
Si vous souhaitez annuler ou modifier une commande, veuillez contacter notre service clientèle dans les plus brefs délais. Veuillez noter que nous ne pouvons pas garantir l'annulation ou la modification si la commande a déjà été expédiée. Pour plus d'informations sur les retours et les annulations, veuillez consulter notre politique en matière de retours et d'annulations.
- Droit applicable et juridiction
Les présentes conditions d'expédition et de livraison sont régies par la législation espagnole en vigueur. En cas de litige ou de désaccord concernant ces conditions générales, les deux parties se soumettront à la juridiction des tribunaux de la ville où le consommateur est domicilié.
